购买了网课，想要退款

针对您提出的问题，如果网课合同中没有明确退款条款，您依然有权根据实际情况尝试要求退款。虽然合同未明确规定，但根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，若一方因对方违约或其他法定事由导致合同目的无法实现，有权请求解除合同并要求赔偿。在此情况下，您需要评估网课服务是否达到约定标准，若未达标或有其他法定理由，可据此要求退款。建议收集相关证据，通过协商或向市场监督管理局投诉等方式争取权益。
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若协商退款不成，除向市场监督管理局投诉外，您还可以考虑以下途径维护权益：一是根据合同约定的仲裁条款，申请仲裁解决；二是若合同未约定仲裁或仲裁条款无效，可直接向人民法院提起民事诉讼，要求退款并可能获得赔偿；三是寻求消费者协会等组织的帮助，通过调解等方式解决争议。请根据实际情况选择合适的方式。
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从法律角度看，提起民事诉讼要求退款需准备以下材料：一是起诉状，明确诉讼请求、事实和理由；二是教育培训合同、付款凭证、收据、发票等基本材料，证明合同关系和支付事实；三是退费理由的证据材料，如服务未达标证明、虚假宣传证据等；四是个人身份证明，如身份证复印件。准备充分后，向有管辖权的人民法院提交起诉状及证据材料。
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